أثر فاعلية البرامج التدريبية على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مصلحة الجمارك في المملكة العربية الس
- Details
- Category: Department of Public Administration
- Published: Friday, 04 May 2012 03:00
- Written by عبدالله سويلم العطوي
- Hits: 2129
الملخص
أثر فاعلية البرامج التدريبية على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مصلحة الجمارك في المملكة العربية السعودية
عبدالله سويلم العطوي
جامعة مؤتة 2008
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر فاعلية البرامج التدريبية على الأداء الوظيفي لدى العاملين في مصلحة الجمارك في المملكة العربية السعودية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم وتطوير استبانه لجمع البيانات، وقد تم استخدام العينة العشوائية البسيطة كأسلوب لتحديد عينة الدراسة، وبلغت العينة(516)مفردة. واستخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.15) لتحليل بيانات الاستبانه، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها :
1. أن فاعلية البرامج التدريبية وفقاً لتصورات أفراد عينة الدراسة ذات مستوى مرتفع.
2. أن مستوى الأداء الوظيفي وفقاً لتصورات أفراد عينة الدراسة ذات مستوى مرتفع.
3. وجود أثر لأبعاد فاعلية البرامج التدريبية في الأداء الوظيفي ، وأن أبعاد فاعلية البرامج التدريبية تفسر(62.3%) من التباين في (الأداء الوظيفي).
وتوصي الدراسة بضرورة تحسين بيئة التدريب وذلك بتوفير قاعات خاصة بالتدريب مزودة بكافة وسائط التدريب ، وتحسين البنية الأساسية للتدريب بالاستفادة من معهد الإدارة العامة واختيار المدربين ممن لهم ممارسات في وظائف التعليم العام بالإضافة لوظيفتهم الأكاديمية وممارستهم لطرق مبتكرة في التدريب تشجع المتدربين على التفاعل مع بيئة التدريب.